الأسئلة الأكثر شيوعاً

• من هي وندسور بروكرز ليمتد ؟
• هل وندسور بروكرز ليمتد شركة خدمات مالية دولية؟
• هل احتاج لخبرة متاجرة سابقة قبل التعامل؟
• ما مدى سلامة اموالي لديكم ؟
• ما هو الهامش ؟
• ما هو المبلغ المطلوب لفتح حساب لدى وندسور ؟
• ماهي اجراءات فتح حساب لدى وندسور ؟
• متى يمكن البدء بالمتاجرة ؟
• كم يستغرق تنفيذ الصفقة ؟
• ما هو الهامش اللازم لكل عملية متاجرة مفتوحة ؟
• هل استطيع التعامل بأي حجم من العملة أو كمية منها ؟
• كيف اقوم بسحب اموال من حسابي ؟
• هل يمكن تحويل الأموال من طرف ثالث؟
• ما هي ساعات العمل لدى غرفة المتاجرة فى وندسور ؟
• هل يمكن ان اضع حدا لخسائرى ؟
• كيف يتسنى لي فحص رصيد حسابي وتعاملاتي؟
• ما هي مخاطري بالمتاجرة ؟
• هل تقدمون أي خدمات فيما يختص بالمتاجرة عبر كمبيوتر الجيب؟

من هي وندسور بروكرز ليمتد ؟

• وندسور بروكرز ليمتد هي شركة خدمات مالية أوروبية قائمة في ليماسول - قبرص. كما أن وندسور هي شركة مرخصة ومنظمة من قبل الهيئة القبرصية للأوراق المالية و التداول
  (CySEC) .وعضو في هيئة الخدمات المالية الدولية القبرصية (CIFSA) ، وهي تتمتع منذ عهد بعيد بسجل حافل بالمصداقية والخدمة الجيدة للعملاء وتعتبر "سمسار ماليً رئيسي"ً "وصانع للسوق".

 العودة إلى أعلى

هل وندسور بروكرز ليمتد شركة خدمات مالية دولية؟

• نعم، شركة وندسور هي شركة مرخصة ومنظمة من الهيئة القبرصية للأوراق المالية و التداول (CySEC) . وبناء عليه، فانه يتطلب منها تطبيق ارقى معايير الانضباط والممارسات التجارية. كما أنها عضو في CIFSA (هيئة الخدمات المالية الدولية القبرصية) وهي هيئة مهنية ترمي إلى اقامة ارقى المعايير السلوكية بين اعضائها في تقديم خدماتهم للعملاء وبناء عليه فان وندسور توفر للعميل درجة مميزة من الحماية عبر تمسكها بالمعايير والانظمة المالية الصارمة.

 العودة إلى أعلى

هل احتاج لخبرة متاجرة سابقة قبل التعامل؟

• وفقاً لمتطلبات الهيئة القبرصية للأوراق المالية و التداول (CySEC) يجب ان تكون متاجرا ذو خبرة و/ أو متاجر محترفاً.

 العودة إلى أعلى

ما مدى سلامة اموالي لديكم ؟

• وفقاً لأنظمة الهيئة القبرصية للأوراق المالية و التداول (CySec) يجب المحافظة على اموال العميل في حساب منفصل ، أي بعبارة اخرى تحتفظ اموال العميل على حدة من اموال الشركة ولا يمكن لشركة وندسور استخدامها ماعدا لاغراض معاملات العميل ولا يمكن استخدام اموال العميل لكفالة حسابات وندسور أو تسوية قروض وندسور.

 العودة إلى أعلى

ما هو الهامش ؟

• الهامش هو مبلغ مالي يسحب من حساب العميل عندما يقرر العميل فتح صفقة / معاملة ويستخدم الهامش كضمان / إيداع مقابل تلك الصفقة إلى حين يقرر العميل اغلاقها حيث تعاد إلى حساب العميل.

 العودة إلى أعلى

ما هو المبلغ المطلوب لفتح حساب لدى وندسور ؟

• تعرض وندسور نوعين أساسين من الحسابات، الحسابات القياسية و حسابات المايكرو. الحد الأدنى للحساب القياسي للمتاجرة بالعقود القياسية 2000$ أميركي و للمتاجرة بالعقود المصغرة 300 دولار أميركي . الحد الأدنى لحسابات المايكرو 25 دولار أميركي

 العودة إلى أعلى

ماهي اجراءات فتح حساب لدى وندسور ؟

• يمكنك تحميل كل المستندات اللازمة من خلال موقعنا الإلكتروني هذا من صفحة مستندات فتح الحساب كما يمكنكم الاتصال بنا أو الاتصال باحد الوسطاء المعرفين لدينا و سوف نرسل إليكم كافة المستندات المتعلقة بفتح الحساب بواسطة البريد أو البريد الالكتروني، وإلى جانب ذلك فاننا نرحب بأي استفسارات تتعلق بهذا الشأن سواء كانت بالهاتف أو الفاكس أو البريد الالكتروني.

 العودة إلى أعلى

متى يمكن البدء بالمتاجرة ؟

• يمكن البدء بالمتاجرة بعد الانتهاء من اجراءات فتح الحساب والتي تستغرق عادة اقل من 24 ساعة وبعد استلامنا لمبلغ الهامش في حسابك.

 العودة إلى أعلى

كم يستغرق تنفيذ الصفقة ؟

• يتوقع العملاء بأن يستغرق تنفيذ الصفقات خلال ثوان حسب نوع السلع المالية .

 العودة إلى أعلى

ماهو الهامش اللازم لكل عملية متاجرة مفتوحة ؟

• الهامش اللازم لكل عملية متاجرة مفتوحة هو 1000دولار امريكي لكل عقد قياسي لجميع السلع المالية فيما عدا الأسهم / العقود مقابل الفروقات (CFDs) أما بخصوص عمليات ;المينى;  فيتم احتساب الهامش بحسب الجزء الذي يتم اقتطاعه من العقد القياسي أي على سبيل المثال إذا تم أخذ 0.10 من العقد القياسي فإن الهامش يكون $100(1000x0.10)  وأما إذا تم أخذ 0.20 فإن الهامش يكون $200 (1000x0.20) ويتم سحب هذا الهامش من حساب العميل عند فتح عملية متاجرة ثم يعاد إلى حساب العميل بعد إغلاق الصفقة ذاتها .

 العودة إلى أعلى

هل استطيع التعامل بأي حجم من العملة أو كمية منها ؟

• يمكنك التعامل بعقود كاملة او عدد منها كما يمكنك التعامل في بعض السلع باجزاء من العقود القياسية. الحجم / الكمية القياسية لكل عقد كما يلي : عقد 1 يورو = 125.000 يورو، ، عقد 1 جنيه بريطاني = 100,000 جنيه بريطاني، عقد 1 فرنك سويسري = 125.000 فرنك سويسري، عقد 1 دولار/ين  = 100.000 دولار، عقد 1 ذهب = 100 اونصة، عقد 1 فضة  = 5000 اونصة

 العودة إلى أعلى

كيف اقوم بسحب اموال من حسابي ؟

• عند ارسال تعليماتك إلى وندسور عن طريق الفاكس نقوم بتحويل الاموال التى قمت بطلبها إلى حسابك البنكي الذى تحددة خلال 24 ساعة. وفي بعض الدول يتم الدفع نقداً خلال نفس اليوم للعميل من بنوك معتمدة من وندسور. لا يمكن تحويل أي اموال من حساب العميل إلى حساب طرف ثالث.

 العودة إلى أعلى

هل يمكن تحويل الأموال من طرف ثالث؟

• وفقاً للانظمة المتعامل بها يتم فقط قبول اموال من العميل وليس من طرف ثالث .

 العودة إلى أعلى

ما هي ساعات العمل لدى غرفة المتاجرة فى وندسور ؟

• تعمل غرفة المتاجرة فى وندسور على مدار24 ساعة وبدون انقطاع من  مساء يوم الأحد الساعة 00.00 (GMT+3)   إلى مساء يوم الجمعة  الساعة 23.15 (GMT+3) .

 العودة إلى أعلى

هل يمكن ان اضع حدا لخسائرى ؟

• يمكن للعملاء وضع طلبات الحد ووقف الخسائر في أي وقت ومجاناً.

 العودة إلى أعلى

كيف يتسنى لي فحص رصيد حسابي وتعاملاتي؟

• بصرف النظر عن تزويد العميل بكشف حساب يومي كامل فانه يمكن للعميل الاتصال بغرفة المعاملات لمعرفة المستجدات عن معاملاتهم والهوامش في أي وقت من الليل أو النهار.أو بالدخول الى موقع برنامج وندسوردايركت عبر الانترنت يمكن للعميل الاطلاع على كل معالم حسابه لدى وندسور فى أى وقت فى الليل أو النهار. كما يمكنه التاكد من رصيد حسابه وهامشه عبر الهاتف الخلوي بواسطة موقعنا وندسور واب WINDSOR WAP .

 العودة إلى أعلى

ما هي مخاطري بالمتاجرة ؟

•  إننا نشير إلى تحذير الأخطار في موقعنا علي شبكة الإنترنت تحت عنوان إشعار الأخطار

 العودة إلى أعلى

هل تقدمون أي خدمات فيما يختص بالمتاجرة عبر كمبيوتر الجيب؟

• تقدم شركة وندسور بروكرز برنامج وندسور موبايل للعملاء الذين لديهم الرغبة في المتاجرة عبر كمبيوتر الجيب الخاص بهم.للمزيد من المعلومات و/أو لتحميل برنامج وندسور موبايل يرجى النقر على حلقة الوصل التالية:  وندسور موبايل